De stilte na de breuk

De alarmsignalen gingen niet af. De firewalls konden het niet tegenhouden. De inbreuk was al binnen. Maar de echte schade kwam niet van de aanvallers. Die kwam uit de directiekamer.
Zes lange uren lang bleef het bedrijf stil. Geen persbericht, geen update voor investeerders, zelfs geen woord aan de toezichthouders. Tegen de tijd dat de waarheid aan het licht kwam, hadden de markten al het ergste verondersteld. Aandeelhouders waren begonnen met verkopen. Het vertrouwen stortte in nog voordat de feiten bekend waren. Dit is de realiteit in de huidige markten in de Golfregio. Een cyberincident is gevaarlijk. De stilte die volgt is catastrofaal.

Financiën & Fintech, Olie & Gas, Farmaceutica

Waarom stilzwijgen meer kost dan een inbreuk

Leidinggevenden in de GCC zijn getraind om eerst de bedrijfsvoering te beschermen. Sluit het systeem af, isoleer de servers, roep de hulp in van experts. Dat is noodzakelijk. Maar in het digitale tijdperk gaat perceptie sneller dan herstelmaatregelen.
Investeerders zijn niet geduldig. Ze handelen op basis van signalen, geruchten en angst. Als ze stilte zien, interpreteren ze dat als zwakte. Als het bedrijf niets zegt, moet de inbreuk wel erger zijn dan gedacht.
De kosten zijn onmiddellijk:

  • De aandelenkoersen dalen nog voordat de markten open gaan.
  • Kredietratings wankelen omdat analisten speculeren over verborgen gevolgen.
  • Concurrenten grijpen het moment aan om hun eigen stabiliteit te benadrukken.

 

Uiteindelijk is de inbreuk zelf slechts de helft van het verhaal. Stilte schrijft de andere helft, en die is vaak nog erger.

De GCC-factor

Vertrouwen boven alles

In de Golfregio zijn zaken niet alleen gebaseerd op contracten. Ze zijn gebaseerd op vertrouwen. Familiebedrijven, soevereine investeerders en multinationale partners verwachten transparantie als bewijs van kracht.
Wanneer een schending wordt gevolgd door stilzwijgen, wordt dat niet alleen gezien als uitstel. Het wordt gezien als verraad.

  • Toezichthouders beginnen zich vragen te stellen over de naleving.
  • Partners vragen zich af of er eerder risico’s zijn verborgen gehouden.
  • Aandeelhouders twijfelen aan het leiderschap zelf.
  • Eén nacht van stilzwijgen kan tientallen jaren van geloofwaardigheid tenietdoen.

De wereldwijde gevolgen

Een inbreuk bij een energiebedrijf in de GCC blijft niet lokaal. Dat geldt ook voor een inbreuk bij een bank of biotechnologisch laboratorium in de Golf. Deze bedrijven zijn verweven met de wereldwijde markten.

Stilte in eigen land heeft gevolgen in het buitenland. Een inbreuk bij een raffinaderij in de Golf van Persie zorgt voor onrust op de oliefuturesmarkt in New York. Een inbreuk bij een fintechbedrijf in Dubai zorgt voor onrust tijdens investeerdersbijeenkomsten in Londen. Een compromis bij een biotechbedrijf in Qatar leidt tot discussies in Brussel.

Markten hebben een grotere hekel aan onzekerheid dan aan slecht nieuws. Stilte is onzekerheid. En in de onderling verbonden wereld van energie, financiën en farmacie kan die stilte binnen enkele uren miljarden verschuiven.

Waarom leiders zwijgen

De redenen zijn voorspelbaar.

  • Angst voor paniek, in de hoop dat stilzwijgen tijd zal winnen.
  • Juridische voorzichtigheid, wachten tot advocaten elk woord goedkeuren.
  • Operationele focus, ingenieurs die druk bezig zijn met het herstellen van de breuk in plaats van te communiceren.

 

Maar in de ogen van investeerders zijn deze redenen niet relevant. Stilzwijgen komt niet voorzichtig over. Het komt zwak over.

De aanpak van Alexsta: de inbreuk indammen, het verhaal beheersen

Bij Alexsta verdedigen we zowel infrastructuur als reputatie. Cybersecurity is niet alleen een technisch schild. Het is ook een schild voor aandeelhouders.
Ons raamwerk, Assess, Enhance, Respond, beperkt zich niet tot systemen. Het strekt zich ook uit tot communicatie.

Beoordelen

We brengen niet alleen digitale kwetsbaarheden aan het licht, maar ook hiaten in de crisiscommunicatie.

Verbeteren

We versterken zowel de verdediging als de responsstrategieën, zodat leidinggevenden zich kunnen voorbereiden om duidelijk en zelfverzekerd te communiceren.

Reageren

Wanneer zich incidenten voordoen, is snelheid van levensbelang. We beperken de schade en zorgen ervoor dat de directie zich uitspreekt voordat de geruchtenmolen op gang komt.

Deze dubbele bescherming, zowel technisch als reputatiegericht, zorgt ervoor dat beide platforms blijven draaien en de markten stabiel blijven.

Een waarschuwing voor leiders

De volgende grote inbreuk in de Golf zal misschien niet worden herinnerd vanwege de gebruikte malware, het geëiste losgeld of zelfs de ondervonden downtime. Het zal worden herinnerd vanwege hoe lang het bestuur heeft gezwegen.

Investeerders kunnen een aanval vergeven. Ze kunnen stilzwijgen niet vergeven.

De vraag die elke aandeelhouder zal stellen

Als het lek vanavond zou ontstaan, zouden uw leidinggevenden dan morgenochtend iets zeggen? Zouden uw aandeelhouders vertrouwen horen, of zouden ze helemaal niets horen?

Cyberbeveiliging gaat niet over harde schijven en firewalls. Het gaat om het vertrouwen van aandeelhouders, marktstabiliteit en geopolitieke geloofwaardigheid.
Bij Alexsta bewaken we meer dan alleen systemen. We bewaken vertrouwen. Want in de Golf is stilte nooit neutraal. Het is fataal.